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자주 묻는 질문

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  • [홈페이지 이용 문의] 질문을 올리면 회신은 얼마만에 받을 수 있나요?

    홈페이지의 운영 규정으로 Q&A는 48시간이내, 감염관리자문서비스는 14일 이내를 원칙으로 하고 있습니다.

    다만 관리자의 상황에 따라 다소 늦어질 수 있으니 양해를 부탁드립니다.

    현재 질병관리본부와 협의중으로 자문서비스의 확대를 위해 자문위원의 확충과 서비스 범위의 확충, 응답시간의 단축을 준비중입니다.

    더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.

  • [회원가입 문의] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    관리자에게 메일을 보내시면 몇가지 본인 확인후 아이디와 임시비밀번호를 보내드립니다.

    iccons@kosnic.org

  • [회원가입 문의] 한 기관에서 여러명의 ID등록이 가능한가요?

    한 기관에 한개의 ID 발급을 원칙으로 하고 있습니다.

    ID 및 비밀번호는 각 기관에서 관리하여 주시고, 감염관리 담당자가 변경된 경우 Mypage에서 담당자를 변경하여 주시기 바라며

    보안을 위해 비밀번호는 주기적으로 변경하여 주시기 바랍니다.

  • [회원가입 문의] 회원가입절차

    회원 가입을 위해서는 우선 기관등록을 하셔야 합니다.

    기관 등록을 마치시면 관리자에게 메일이 발송되며 관리자가 기관 확인후에 아이디와 임시비밀번호를 발급합니다.

    아이디와 임시비밀번호로 접속 하신후 Mypage에서 비밀번호 변경후 서비스를 이용하실 수 있습니다.