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  • [홈페이지 이용 문의] 질문을 올리면 회신은 얼마만에 받을 수 있나요?

    홈페이지의 운영 규정으로 영업일 기준 Q&A48시간이내, 감염관리자문서비스는 3일 이내를 원칙으로 하고 있습니다.

    다만 관리자의 상황에 따라 다소 늦어질 수 있으니 양해를 부탁드립니다.

    현재 질병관리청과의 협의중으로 자문서비스의 확대를 위해 자문위원의 확충과 서비스 범위의 확충, 응답시간의 단축을 준비중입니다.

    더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다

  • [회원가입 문의] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸습니다.

    로그인 화면에서 ID·PW 찾기를 통해 아이디와 임시비밀번호를 발급받으실 수 있습니다.

    만일, 위와 같은 방법으로도 로그인이 되지 않는 경우 관리자에게 메일을 보내주시면 가지 본인 확인후 아이디와 임시비밀번호를 보내드립니다.

    iccon@iccon.or.kr

     

  • [회원가입 문의] 한 기관에서 여러명의 ID등록이 가능한가요?

    11개의 ID 발급을 원칙으로 하고 있으며, 기관 내 감염관리 담당자나 감염관리에 대해 궁금하신 사항이 있는 분이시라면 회원 가입이 가능합니다.

    본인의 개인정보가 변경된 경우 MY PAGE에 수정해 주시기 바라며,

    보안을 위해 비밀번호는 주기적으로 변경하여 주시기 바랍니다.

     

  • [회원가입 문의] 회원가입절차

    회원 가입시 기존 가입여부를 확인하기 위해 이름, 이메일 정보를 입력 후 가입 절차가 이루어집니다.

    가입을 마치시면 관리자에게 메일이 발송되며 관리자가 검토하여 가입 승인을 진행하고 있습니다.

    가입 승인은 영업일 기준 1시간 이내 이루어지며, 승인 이후 홈페이지의 서비스를 이용하실 수 있습니다.